POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. Context și descriere

  • 1.1. Prezenta Politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal este elaborată în conformitate cu prevederile Legii nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.
  • 1.2. Politica stabilește regulile de colectare, utilizare, stocare și protejare a datelor cu caracter personal de către CarQR S.R.L., administratorul platformei https://www.carqr.md (denumit în continuare „Operator”).
  • 1.3. Operatorul respectă legislația națională și standardele internaționale privind protecția vieții private și se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor, partenerilor și angajaților săi.
  • 1.4. Prin înregistrarea și utilizarea serviciului CarQR, Utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezenta Politică. În cazul neacceptării, utilizarea serviciului trebuie întreruptă imediat.

2. Domeniul de aplicare și scopul

  • 2.1. Politica se aplică tuturor activităților Operatorului ce implică prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul site-ului carqr.md, aplicațiilor mobile CarQR sau altor platforme oficiale CarQR.
  • 2.2. Scopul prezentei politici este:

    - protejarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor;
    - asigurarea unei prelucrări legale, echitabile și transparente;
    - respectarea obligațiilor prevăzute de Legea nr. 133/2011;
    - consolidarea încrederii utilizatorilor în serviciile CarQR.

3. Principii

Operatorul aplică următoarele principii prevăzute de Legea nr. 133/2011:

  • - Legalitate și transparență – datele sunt prelucrate doar pe baza unui temei legal și cu informarea corespunzătoare a persoanelor vizate.
  • - Scop determinat și explicit – datele sunt colectate doar pentru scopuri legitime și clare (activarea serviciului CarQR, personalizarea cardului virtual, comunicarea între utilizatori).
  • - Minimizarea datelor – colectăm doar datele strict necesare.
  • - Exactitate – datele trebuie să fie corecte și actualizate, oferind utilizatorilor posibilitatea de a le rectifica.
  • - Limitarea stocării – datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului declarat.
  • - Confidențialitate și securitate – datele sunt protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

4. Date colectate și prelucrate

  • CarQR colectează și prelucrează exclusiv următoarele date cu caracter personal, furnizate direct de Utilizatori:

    - Nume;
    - Număr de telefon mobil;
    - Adresă de e-mail.
  • Aceste date sunt colectate la momentul înregistrării și creării cardului virtual CarQR, precum și pe parcursul utilizării serviciului, doar în scopul furnizării și personalizării serviciilor CarQR.
  • Operatorul nu solicită și nu colectează alte categorii de date cu caracter personal, în afara celor enumerate mai sus.

5. Drepturile utilizatorilor

  • În conformitate cu Legea nr. 133/2011, Utilizatorii au următoarele drepturi:
  • - dreptul la informare;
  • - dreptul de acces la datele proprii;
  • - dreptul la rectificare și actualizare;
  • - dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • - dreptul de opoziție la prelucrare;
  • - dreptul de restricționare a prelucrării;
  • - dreptul de portabilitate a datelor;
  • - dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP).

6. Responsabilități

  • - Operatorul CarQR este responsabil de aplicarea prezentei Politici și de asigurarea măsurilor tehnice și organizatorice pentru protecția datelor.
  • - Angajații CarQR sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor și să aplice regulile legale.
  • - Încălcarea prezentei Politici poate atrage răspundere disciplinară și juridică.

7. Contact

  • Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, Utilizatorii pot contacta Operatorul la:
  • Mail: info@carqr.md
  • Adresa juridică: Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Petru Zadnipru 15/2, ap. 55
  • Operatorul se obligă să răspundă în termen de 30 de zile calendaristice, conform Legii nr. 133/2011.

8. Dispoziții finale

  • - Prezenta Politică poate fi modificată de către Operator, iar versiunea actualizată va fi publicată pe carqr.md.
  • - Politica este obligatorie pentru toți angajații și colaboratorii CarQR.
  • - Dacă o prevedere a Politicii devine nulă, celelalte dispoziții rămân valabile.
Ajutor

Ai nevoie de ajutor?

Contactați-ne oricând, prin metoda care vă convine, și vă vom ajuta cu plăcere.

+ 373 22 24 24 24


- WhatsApp | - Telegram

Scrie-ne — suntem aici între 10:00 și 21:00

help@carqr.md


Doriți să fiți sigur(ă) că întrebarea nu se pierde?